Цена договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг

Цена договора возмездного оказания услуг

Понятие и элементы договора. По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК).

Как следует из определения, данный договор является консенсуальным, взаимным (синаллагматическим), возмездным.

Договор, по которому исполнитель, осуществляющий соответствующую предпринимательскую деятельность, оказывает гражданину-заказчику услугу, предназначенную для удовлетворения личных (бытовых) потребностей последнего, является публичным (ст. 730, 783 ГК)*(488).

Сторонами договора возмездного оказания услуг являются исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель). В гл. 39 ГК не содержится каких-либо требований к субъектному составу данного договора.

Следовательно, по общему правилу в качестве сторон могут выступать любые субъекты (физические и юридические лица, публично-правовые образования), с учетом их объема и характера право- и дееспособности.

Вместе с тем применительно к отдельным разновидностям данного договора законодатель устанавливает специальные требования, касающиеся прежде всего фигуры исполнителя.

Так, деятельность по оказанию определенных видов услуг (медицинских, ветеринарных и некоторых иных) подлежит обязательному лицензированию. Особые требования предъявляются к исполнителям аудиторских услуг*(489), услуг по оценке*(490) и некоторых других.

Предметом договора является услуга, оказываемая исполнителем. Условие о предмете имеет характер существенного. Оно считается согласованным, если в договоре перечислены определенные действия, которые обязан совершить исполнитель, либо указана определенная деятельность, которую он обязан осуществить.

Применительно к последнему случаю круг возможных действий исполнителя может быть непосредственно указан в договоре или определен на основании предшествующих заключению договора переговоров и переписки, практики, установившейся во взаимных отношениях сторон, обычаев делового оборота, последующего поведения сторон и т.п.*(491)

Цена в договоре возмездного оказания услуг, как правило, определяется сторонами и является свободной. Однако в некоторых случаях размер цены регулируется государством*(492).

Условие о цене по общему правилу не является существенным. При его отсутствии в договоре цена будет определяться по правилам п. 3 ст. 424 ГК.

Исключение составляют случаи, когда оказываемая услуга уникальна и не имеет аналогов. Поскольку положения ст.

424 ГК в подобной ситуации не способны адекватно восполнить отсутствующее соглашение сторон о цене, такое отсутствие означает, что договор не заключен.

Цена может определяться путем составления сметы (ст. 709, 783 ГК).

Срок исполнения договора возмездного оказания услуг устанавливается по соглашению сторон, а при отсутствии такого соглашения определяется по правилам п. 2 ст. 314 ГК. Однако зачастую специфика оказываемой услуги придает условию о сроке характер существенного.

Так, в договорах на оказание услуг по проведению концертов, театральных, спортивных или музыкальных представлений в отсутствие согласованного сторонами срока исполнения договор должен считаться незаключенным.

Во многих договорах, предусматривающих в качестве предмета не действие, а деятельность исполнителя (образовательные услуги, так называемые абонементные и другие длительные услуги*(493), срок договора определяет временные границы, в рамках которых будут оказываться услуги, а потому указание этого срока является необходимым.

Форма договора возмездного оказания услуг, в отсутствие специальных указаний гл. 39 ГК, определяется по общим правилам о форме сделок (ст. 158-161 ГК).

договора. Исполнитель обязан оказать услугу по заданию заказчика.

При этом ст. 780 ГК устанавливает презумпцию личного оказания услуги. Привлечение исполнителем к совершению оговоренного действия или осуществлению обусловленной договором деятельности третьих лиц не допускается, если иное не предусмотрено договором.

Указанная презумпция является общей и распространяется на любой договор возмездного оказания услуг независимо от специфики его предмета или субъектного состава.

Во всех случаях соответствующие действия (деятельность), осуществляемые за исполнителя третьим лицом, не рассматриваются как надлежащее исполнение (п. 1 ст. 313 ГК) и оплачиваться не должны.

Исполнитель обязан оказать услугу в установленный срок и в надлежащем месте. Зачастую характер оказываемой услуги предопределяет место исполнения данного обязательства.

Так, очевидно, что услуги по проведению театрального мероприятия, просмотру кинофильма и т.п. предполагают их оказание в соответствующих помещениях (театра, кинотеатра).

В иных случаях место исполнения обязательства оказать услугу должно определяться по общим правилам ст. 316 ГК.

Исполнитель обязан оказать услугу надлежащего качества. С учетом специфики услуги как объекта качество услуги напрямую связано с теми действиями, которые должен совершить исполнитель. Соответственно оценка качества оказанной услуги должна производиться по самим этим действиям.

Заказчик обязан оплатить оказываемые исполнителем услуги. По общему правилу оплата должна происходить после оказания услуг (п. 1 ст. 781, п. 1 ст. 711, ст. 783 ГК), однако соглашением сторон может быть предусмотрена предварительная оплата или оплата по частям. Если договором не установлен срок оплаты, он определяется по правилам ст. 314 ГК.

Поскольку обязательство заказчика является денежным, в качестве общего последствия допущенной заказчиком просрочки оплаты выступает обязанность уплатить проценты, предусмотренные ст. 395 ГК.

Специальные правила установлены законодателем относительно последствий невозможности оказания предусмотренной услуги. Если такая невозможность возникла по вине заказчика, он обязан оплатить услуги в полном объеме (п. 2 ст. 781 ГК).

В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает*(494), заказчик возмещает исполнителю лишь фактически понесенные им расходы (п. 3 ст. 781 ГК).

Указанные правила диспозитивны и могут быть изменены законом или договором.

Когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые отвечает исполнитель (п. 1, 3 ст. 401 ГК), он утрачивает право как на вознаграждение, так и на оплату фактически понесенных расходов.

Прекращение договора. Особенности услуги как предмета договора предопределяют и специфику его прекращения.

Так, в силу п. 1 ст. 782 ГК заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Данное правило закреплено императивной нормой и не может быть изменено договором.

Право заказчика на отказ следует рассматривать как безусловное.

Соглашение сторон, устанавливающее особый порядок одностороннего отказа либо предусматривающее неустойку (штраф) за подобный отказ, является недействительным*(495).

Единственным последствием*(496) отказа заказчика является его обязанность возместить исполнителю фактически понесенные последним необходимые расходы, связанные с приготовлением к оказанию услуги*(497). Данное правило не затрагивает права исполнителя требовать полной оплаты услуг, фактически оказанных им до момента отказа от договора заказчиком.

Так, если предметом договора является оказание длительных услуг (например, недельное экскурсионное обслуживание, услуги фитнес-центра по годовому абонементу), деятельность исполнителя может быть условно разбита на несколько составляющих.

Поэтому отказ от договора до окончания срока его действия не освобождает заказчика от оплаты уже частично оказанных услуг*(498).

Отказаться во всякое время от договора возмездного оказания услуг, за исключением договора, носящего публичный характер*(499), вправе и исполнитель (п. 2 ст. 782 ГК).

В качестве последствия такого отказа исполнитель должен возместить причиненные заказчику убытки в полном объеме*(500).

Источник: https://studopedia.ru/11_32703_dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug.html

Как заключить договор возмездного оказания услуг

Цена договора возмездного оказания услуг

Договор оказания услуг часто путают с договором подряда. Один договор подразумевает процесс, другой — результат. Разница в одном слове, но от него может зависеть успех всего предприятия.

Например, заказчик хочет получить услуги наружной рекламы, а вместо этого подписывает договор подряда на производство рекламного баннера. Заказчик хочет дизайн, рекламное место и реакцию потребителей. Вместо этого он получит просто распечатанное полотно.

Что вы узнаете

Скачать бланкПосмотреть образец

В услугах важен процесс их оказания, а результат не гарантирован. В подряде, наоборот, важен результат, и оплачивается именно он. Например, в услуге фаер-шоу для заказчика важен процесс представления. А в подряде на строительство важен результат — построенный дом.

Не являются услугами:

  1. Научно-исследовательские, опытно-конструкторские и технологические работы.
  2. Перевозка грузов, пассажиров и багажа.
  3. Транспортная экспедиция.
  4. Банковский вклад и счет.
  5. Расчеты.
  6. Хранение.
  7. Поручение.
  8. Комиссия.
  9. Доверительное управление имуществом.

Но не все так просто. Обучать английскому языку — это услуги (потому что процесс). Но и «научить английскому» — тоже услуги, хотя вроде формулировка совершенного вида. Результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение — чтобы его можно было пощупать. Это, например, монтаж оборудования, строительство дома или прокладка сетей.

Все еще немножечко сложнее. В услугах тоже часто есть какой-то материальный результат. Поэтому иногда возникает путаница. Например, один суд решил, что уборка урожая с полей — это услуги, а другой — что подряд.

В одном деле суд признал, что инструментальное обследование участков нефтепровода — это услуга, хотя важен именно результат. Но этот результат нельзя пощупать.

ААААА! Иногда одну и ту же сделку можно оформить и как подряд, и как услуги. Например, ремонт автомобиля можно оформить договором подряда или договором оказания услуг.

Договоры подряда и услуг во многом похожи, но дьявол в деталях. Если знать особенности, можно сделать сознательный выбор, что нужно для бизнеса: работы (подряд) или услуги.

При подряде стороны подписывают акт после того, как подрядчик завершит работу. Результат этой работы можно передать физически: из рук в руки или, например, перерезать ленточку перед построенным домом.

С услугами сложнее. Момент, когда стороны подписывают акт, зависит от характера услуг. Например, услуги охраны предоставляются ежедневно, а маркетинговый анализ рынка — по окончании исследования.

Если отличить услуги от подряда получилось, необходимо правильно прописать условия договора. Вот как составить договор возмездного оказания услуг.

Допустим, мы определились, что нам нужна услуга. Составляем договор. Вот что в нем должно обязательно быть.

Предмет договора — это сама услуга, которую будем оказывать. Ее можно сформулировать двумя способами.

Первый — указать наименование услуги или сферу, в которой она должна быть оказана:

«Юрист обязуется представлять интересы Доверителя в Арбитражном суде Курской области по делу о взыскании убытков».

Это удобный способ, если заранее неизвестно, какой объем услуг и какие конкретно действия потребуются от исполнителя. Например, заранее неизвестно, сколько судебных заседаний будет по делу, потребуется ли готовить дополнительные письменные пояснения и нужно ли участвовать в апелляции.

Часто возникают споры, что конкретно должен был сделать исполнитель. Тут может помочь переписка, сложившиеся отношения между сторонами и общепризнанные стандарты работы. Но не всегда.

Поэтому такой способ не подходит, если содержание услуги можно трактовать по-разному. В этом случае надо перечислить конкретные действия исполнителя:

  1. Устно проконсультировать Заказчика о рынке ветеринарных услуг в течение 3 часов.
  2. Взять интервью по вопросам развития бизнеса не менее чем у 30 собственников или директоров ветеринарных клиник Центрального федерального округа, за исключением г. Брянска.
  3. Провести опрос не менее 1000 жителей г. Брянска о работе действующих ветеринарных клиник города согласно Приложению № 1 к Договору.

Такой вариант позволяет лучше контролировать исполнителя, но ограничивает его свободу. Поэтому лучше комбинировать оба способа.

Часто результата нельзя достичь по объективным причинам или по вине заказчика. Например, нельзя лишить репетитора гонорара из-за того, что ленивый ученик получил плохую оценку.

Но для заказчика лучше обозначить цель заключения договора:

«Договор заключается с целью подготовки ученика к Единому государственному экзамену по литературе».

Это поможет определить добросовестность исполнителя. Например, родители не хотят оплачивать курсы подготовки к ЕГЭ, потому что ребенку не рассказали про творчество К. Воннегута. Центр подготовки это легко оспорит: творчество Воннегута не входит в программу ЕГЭ.

Рассчитать объем услуг. Объем услуг помогает рассчитать сумму вознаграждения, если услуги оказаны не полностью.

Если предмет договора можно оценить количеством, лучше это сделать. Например, обозначить количество посетителей мероприятия, частоту и продолжительность трансляции рекламных роликов, перечень объектов уборки.

Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок. Но, чтобы не возникало споров, лучше все равно обговорить это условие или установить промежуточные сроки.

Проверить перечень. Есть виды услуг, по которым срок должен быть согласован:

Такие договоры нельзя заключать на неопределенный срок.

Срок действия договора нужен, чтобы заказчик мог внести предоплату, стороны подписали акт оказания услуг и сделали окончательный расчет.

Указать срок оказания услуг. Срок оказания услуг можно сформулировать по-разному:

Услуга должна быть оказана до 31.03.2018.

Исполнитель предоставляет услугу с 01.01.2018 в течение 2 календарных месяцев.

Исполнитель должен убрать помещение до начала отопительного сезона.

Исполнитель предоставляет услугу в течение 2 календарных месяцев после оплаты заказчиком аванса.

Исполнитель предоставляет консультации в течение 2 рабочих дней после поступления запроса.

Добавить промежуточные сроки. Промежуточные сроки чаще применяются в договорах подряда. Но их можно указать и в договорах оказания услуг.

Для этого надо разбить процесс оказания услуг на несколько этапов и определить, к какому сроку исполнитель должен выполнить каждый из них. Заказчику это поможет контролировать исполнителя, а исполнителю — получать подтверждение качества оказанных услуг.

Промежуточные сроки помогают определить размер оплаты, если услуги оказаны не полностью. Например, исполнитель качественно выполнил услуги в феврале, марте и апреле. А в мае и июне — нет. Ежемесячные промежуточные сроки позволят заказчику оплатить только 3 месяца.

В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

В договоре надо указать срок действия договора, срок оказания услуг, также желательно указать промежуточные сроки оказания услуг

Часто заказчику важен не только результат, но и процесс оказания услуг. Например, в деловых и развлекательных мероприятиях заказчику интересен не сам факт их проведения, а процесс: качество еды, удобство помещения, развлекательная программа.

Даже если процесс исполнения безразличен, его лучше прописать, чтобы вовремя отследить нарушения.

Обязанности заказчика. Обычно в договорах оказания услуг много обязанностей исполнителя и две обязанности заказчика: принять и оплатить услугу. Но это не всегда правильно.

Заказчик — помощник исполнителя. Например, когда внедряется новое программное обеспечение, важны совместные усилия исполнителя и заказчика.

Исполнитель тестирует технику, настраивает программы, дает рекомендации и обучает персонал. Заказчик предоставляет свои компьютеры и доступ в информационные базы, получает лицензии.

Исполнителю лучше заранее указать, что потребуется от заказчика: передать документы, оформить пропуска или предоставить информацию.

Например, НИИ должен был проконсультировать заказчика по бурению скважин, но не смог это сделать, потому что заказчик не сообщил геологические данные. Институт попытался взыскать стоимость своих услуг, но суд ему отказал. По мнению суда, институт должен был обратиться к заказчику с письменной просьбой сообщить эти сведения.

Третьи лица. Еще раз отмечу, что по закону исполнитель должен лично оказать услугу и не вправе привлекать третьих лиц. Этот запрет не относится к работникам исполнителя, которые трудятся по трудовому договору.

Например, предприниматель заключил с образовательным центром договор оказания услуг профессиональной переподготовки. Этот центр может поручить исполнение договора работающим в нем педагогам. Но он не может привлечь к переподготовке местный вуз.

Чтобы избежать споров, лучше заранее согласовать порядок приемки услуг.

Даже если услуги не предполагают никаких документов, можно предусмотреть, что исполнитель передает заказчику акт оказанных услуг. После оказания услуги исполнитель составляет акт, подписывает его со своей стороны и направляет заказчику. Факт передачи акта фиксируется почтой или экземпляром акта с подписью заказчика.

Определить момент подписания акта. Акт фиксирует факт завершения услуг. Момент подписания акта зависит от процесса выполнения услуг.

Если услуги оказываются периодически, но не ежедневно, акт можно подписывать при каждом предоставлении услуги. Например, после каждого судебного заседания, в котором участвовал юрист.

Если услуги разбиты на этапы, акты можно подписывать после каждого этапа, а при полном исполнении договора подписать итоговый акт. Например, при диагностике организма можно подписывать акты анализа крови, ЭКГ, УЗИ и акт полного медосмотра.

Если услуги оказываются ежедневно, акты можно подписывать ежемесячно или каждые полгода. То есть не надо ежедневно подписывать акт об уборке помещения, достаточно — раз в месяц.

Если услуги должны привести к какому-то результату, акт лучше подписать после его достижения, например после увеличения количества посетителей сайта.

Не все договоры исполняются. Заказчик может потерять интерес к услуге, а исполнитель получить более выгодное предложение. Чтобы подстраховаться, исполнителю достаточно согласовать предоплату по договору. Заказчику же надо детально продумать условия договора.

Если от договора откажется заказчик, он должен возместить расходы исполнителя.

Если от договора отказался исполнитель

Транспортные расходы

15 000 Р

Привлечение внешних исполнителей

13 000 Р

Если от договора отказался заказчик

Расходы на медикаменты

20 000 Р

Распределить риски. Бывает, что договор нельзя исполнить по независящим от сторон обстоятельствам. Например, ледяную скульптуру не получилось доделать из-за резкого потепления.

В договоре стороны могут сами установить последствия непредвиденных обстоятельств. Для этого надо подумать, что может пойти не так и на ком будет риск. Обычно риски перераспределяют, чтобы уговорить другую сторону подписать договор или чтобы подстраховаться самому.

Например, торговый центр хочет устроить перед своим входом фаер-шоу. Но все исполнители отказываются, потому что ожидается дождь.

По закону торговый центр должен компенсировать артистам фактически понесенные расходы: оплату транспорта и материалов для шоу. Этого мало, ведь исполнитель упустит возможность выступить на свадьбе в городе, где дождь не ожидается.

Поэтому торговый центр берет риск непогоды на себя и прописывает в договоре, что он заплатит исполнителю 100 тысяч рублей, если пойдет дождь.

  1. Результат услуги неотделим от процесса ее оказания, а результат подряда должен иметь какое-то материальное воплощение.
  2. Договор может быть признан незаключенным, если в нем не указано, какую услугу должен оказать исполнитель.
  3. Договор оказания услуг можно заключить на неопределенный срок, но лучше так не делать.
  4. Исполнителю лучше заранее указать, какие действия потребуются от заказчика: передать документы, оформить пропуска, предоставить контент.
  5. Исполнитель может привлечь к оказанию услуги других лиц, только если это разрешено в договоре.
  6. Чтобы избежать лишних споров, лучше заранее согласовать порядок принятия услуг.

Источник: https://journal.tinkoff.ru/ne-podryad/

Особенности формирования цены в договоре на возмездное оказание консультационных услуг

Цена договора возмездного оказания услуг

Л.Б. Ситдикова, профессор кафедры гражданского права и процесса Академии труда и социальных отношений.

Российский законодатель для регулирования правоотношений по возмездному оказанию консультационных услуг выбрал нормы гражданского права, выделив им место в системе гражданско-правовых обязательств. Таким образом, был признан гражданско-правовой характер таких отношений и введена категория “консультационная услуга” в области гражданско-правового регулирования.

На сегодняшний день теоретический и практический интерес вызывает вопрос формирования цены на консультационные услуги, который является ключевым фактором формирования и планирования бюджета консалтинговых, консультационных фирм, индивидуального консультанта и т.д.

Законодатель, подчеркивая возмездный характер договора, выраженный уже в самом определении ст. 781 Гражданского кодекса РФ, вместе с тем отдает на откуп договорным условиям решение вопросов срока и порядка оплаты услуг.

Следует заметить, что цена платных консультационных услуг в общем нормативном порядке не регулируется. Это означает, что необходимо руководствоваться общей нормой – ст. 424 ГК РФ.

Расчеты за оказание услуг должны производиться по цене, предусмотренной соглашением сторон (цена договора складывается из двух составляющих: компенсации издержек исполнителя и причитающегося ему вознаграждения), кроме случаев, когда для договора с участием заказчика-потребителя применяются цены (тарифы, расценки, ставки), устанавливаемые или регулируемые уполномоченными на то органами (т.е. когда соглашением сторон не может предусматриваться более высокая цена) . Однако такие случаи определения цены являются скорее исключением из договорного порядка .

См.: Брагинский М.И., Витрянский В.В. Договорное право. Кн. третья: договоры о выполнении работ и оказании услуг. М., 2002. С. 235.
Международные организации, нанимающие консультантов для оказания консультационно-технической помощи предприятиям различных стран, обычно сами устанавливают предельные расценки на оплату услуг консультантов. Так, при найме консультантов Европейским союзом цена услуг не должна превышать 770 дол. за один человекодень.
Определение цены на консультационную услугу – одна из трудных задач, так как методы ценообразования, характерные для России (расчет исходя из средней цены, из затрат человекочасов, из платежеспособности клиента), применить здесь трудно.

Использование этих методов не дает гарантии правильной ценовой политики и успешного ведения консультационного бизнеса. Гибкая система ценообразования позволяет быстро изменять и приспосабливать стоимость консультационной услуги к каждому конкретному клиенту и получать высокую прибыль.

Поэтому консалтинговые фирмы в большинстве своем разрабатывают свои документы по оплате оказываемых услуг, при этом диапазон цен значительно колеблется – в зависимости от объема, степени сложности, сроков исполнения, количества консультантов, используемых технических средств и других инструментов консультирования.

В рамках системы гибкого ценообразования для консультационной услуги приемлема политика высоких цен и низких цен (на максимальную цену консультационной услуги влияют срочность исполнения, нестандартность и сложность, имидж консалтинговой фирмы, покупательная способность клиента).

Даже в тех случаях, когда в консалтинговых фирмах имеются разработанные ими тарифы на оказываемые услуги, размер вознаграждения и порядок его выплаты согласовываются с каждым клиентом индивидуально.

В процессе согласования допускаются отступления от тарифов, поскольку они не носят обязательный характер, хотя разовые услуги (консультирование, составление документов, экспертиза, аудит) исполнители, как правило, оказывают по утвержденным тарифам .

Чаще всего цена устанавливается в договорах на абонементное консультационное обслуживание, на возмездное оказание инжиниринговых услуг, бухгалтерское обслуживание. При заключении данных договоров условие о цене принято фиксировать в дополнительном документе после составления протокола соглашения о договорной цене, в котором элементы, составляющие цену, фиксируются в смете. Величина оплаты оговорена заранее и обычно производится в установленное время либо по графику.

См.: Лебедев К.К. Правовое обслуживание бизнеса (корпоративный юрист). М., 2001. С. 298 – 299.

В указанной сфере проблемным является вопрос об установлении формы оплаты консультационных услуг. Е.В. Орлова предусматривает сумму вознаграждения исходя из выполненного объема услуг, затраченного времени (почасовая ставка) .

В то же время Ш. Дохерти утверждает, что сумма гонорара может варьироваться и обычно вычисляется как процент от общей суммы договора . С.Ю. Макаров и И.В.

Михайлова отмечают, что порядок оплаты услуг исполнителя может быть самым различным .

См.: Орлова Е.В. Оказание услуг: юридическое оформление, нюансы налогового и бухгалтерского учета // Налоговый учет для бухгалтера. 2003. N 8. С. 46. См.: Дохерти Ш. Консалтинговый договор: полезные советы // Сети и системы связи. 2002. N 12. С. 26.

См.: Макаров С.Ю., Михайлова И.В. Правовое регулирование отношений об оказании юридической помощи как одна из важнейших новелл в Федеральном законе “Об адвокатской деятельности и адвокатуре в Российской Федерации” // Черные дыры в российском законодательстве. 2003. N 3. С. 379.

Д.И. Степанов предлагает перенять американский опыт правового регулирования порядка оплаты услуг в области права и предусмотреть следующие виды вознаграждений:

консультационное;

условное или процентное;

почасовая оплата;

вознаграждение за рекомендацию;

работа по задатку;

вознаграждение, определяемое законодательством или в установленном им порядке .

См.: Степанов Д.И. Кто будет платить и кому платить не будут? К вопросу о разработке порядка оплаты юридических услуг // Хозяйство и право. 2002. N 1. С. 49.

В мировой практике приняты четыре основные формы оплаты консультационных услуг , которые получили широкое распространение в российских условиях.

См.: Бутова Т.Е. Управленческий консалтинг: Учеб.-практ. пособие. М., 2004. С. 21 – 23.

  1. Почасовая форма оплаты применяется при консультировании, когда объем выполняемой работы наиболее точно выражается в часах. При этом величина ставки зависит от сложности поставленной задачи, в которой учитывается стоимость единицы рабочего времени консультантов с учетом их квалификации. Расценки за единицу рабочего времени устанавливаются каждой фирмой в отдельности. При этом премиальный гонорар не предусматривается, а дополнительные расходы несет заказчик. Данная форма оплаты применяется в договорах о возмездном оказании тренинговых, рекрутментских, правовых услуг .

Примерные базовые почасовые ставки форм гонораров (без учета НДС) в консалтинговых фирмах таковы: партнер – 240 – 300 дол./ч; старший юрист – 120 – 240; юрист – 130 – 180; помощник юриста – 70 – 130 дол./ч. (См.: Боброва И.И., Зимин В.А. Консалтинг в стиле гольф. М., 2005. С. 103).

  1. Фиксированная форма оплаты применяется при выполнении работ, занимающих небольшой период времени и выражающихся в наборе определенных действий, которые необходимы для достижения заданного результата: подготовки учредительных документов и обеспечения государственной регистрации новых юридических лиц, составления договоров и т.д.
  2. Оплата как процент от стоимости объекта консультирования или результата зависит от результата реализации проекта (например, процент от получения прибыли). Цена на консалтинговые услуги в данном случае чаще всего применяется по трем видам договоров услуг: оценка имущества (при приватизации, продаже и т.д.) – 1 – 2% от стоимости имущества; консультирование по составлению контрактов – 1 – 2% от стоимости при простом содержании контракта и 4 – 5% при сложном; консультирование по привлечению инвестиций – 1 – 2% от размера инвестиций.
  3. Комбинированная форма оплаты может применяться как сочетание трех перечисленных методов, когда консультант получает гарантированную базовую оплату и премию за результат. Комбинация почасовой оплаты и фиксированной цены часто применяется при абонементном обслуживании, а комбинация фиксированной цены и процентной оплаты – при осуществлении консультирования по конкретной проблеме.

В сфере услуг по консалтинговому договору преобладает фиксированная оплата, почасовая оплата применяется редко, а оплата в зависимости от результата и комбинированная оплата – в 11% случаев . Выбор подхода чаще всего зависит от классификационной принадлежности конкретного вида консультационных услуг.

См.: Зверева Е.А. Особенности договорных правоотношений в сфере информационного обеспечения предпринимательской деятельности. М., 2004. С. 30.

Из всех перечисленных форм оплаты консультационных услуг с теоретической точки зрения наиболее приемлемой для клиента является оплата по конечному результату, которая стимулирует консультантов к достижению максимального эффекта, ставя их доход в определенную зависимость от успешности реализации проекта. Иначе говоря, при квалификации обязательств, возникающих в рамках договора о возмездном оказании консультационных услуг, вполне допустимы гарантии результата.

Необходимость внимательного отношения к разработке положений о цене подтверждается материалами судебной практики. Приведем обстоятельства арбитражного спора, возникшего при формировании условия о возмездных началах сделки.

Индивидуальные предприниматели обратились в Арбитражный суд Курганской области с иском к ОАО о взыскании задолженности по договору оказания организационных услуг.

По условиям договора организаторы обязались выполнять работы по составлению годового бухгалтерского отчета, проводить экспертные проверки финансово-хозяйственной деятельности и бухгалтерской отчетности, защищать интересы заказчика в налоговых и иных органах, осуществлять консультационное обслуживание.

Согласно условию договора стоимость таких работ определялась в размере 5% от стоимости объема выполненных работ. Под стоимостью объема выполненных работ истцом понималась общая сумма показателей ревизуемых сумм бухгалтерской отчетности заказчика.

Однако ответчик стоимость объема выполненных работ определял из количества осуществленных непосредственно исполнителем действий, исходя из затрат времени на проверку. Принимая во внимание неясность условия о цене, на основании анализа договора в целом и поведения сторон, предшествующего заключению договора, суд первой инстанции в соответствии со ст. 432 ГК РФ признал договор незаключенным.

На практике широкое распространение получило заключение “двойных договоров”, в которых предусмотрена оплата в случае положительного с точки зрения заказчика эффекта . Подобная форма оплаты трактуется в судебной практике неоднозначно: имеются примеры, когда одни и те же вопросы находят принципиально разное решение.

Так, постановлением Федерального арбитражного суда Уральского округа удовлетворены требования исполнителя (истца) к заказчику (ответчику) о взыскании дополнительного вознаграждения в размере 15 млн. руб. за деятельность исполнителя, способствовавшую полной отмене налоговых санкций в отношении заказчика.

Также были отклонены доводы ответчика о неправильном применении судом норм главы 39 ГК РФ, не предусматривающих оплату конкретного результата, поскольку в договоре был прописан определенный размер оплаты выполненных услуг.

В другом случае тот же суд занял принципиально иную позицию, основанную на разъяснении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ о вопросах заключения договоров об оказании правовых услуг. В своем информационном письме от 29.09.

1999 N 48 ВАС РФ выразил отрицательное отношение к подобным договорным условиям: требование исполнителя о выплате вознаграждения не подлежит удовлетворению, если данное требование истец обосновывает условиями договора, ставящими размер оплаты услуг в зависимость от решения суда или государственного органа, которое будет принято в будущем.

В этом случае размер вознаграждения должен определяться в порядке, предусмотренном ст. 424 ГК РФ, с учетом фактически совершенных исполнителем действий (деятельности). Эту точку зрения разделяет и В.В. Кванин, утверждающий, что данным правилом необходимо руководствоваться и по другим договорам о возмездном оказании услуг , в то время как, по мнению Л.В.

Санниковой, такая позиция Президиума ВАС РФ представляется необоснованной и противоречащей принципу свободы договора . Все вышеизложенное свидетельствует о том, что, хотя практика “двойных договоров” и получила широкое распространение, при установлении цены в таком договоре следует исходить из особенностей предоставляемой консультационной услуги, с учетом судебной практики в каждом конкретном случае.
См.: Брагинский М.И., Витрянский В.В. Указ. соч. С. 217. См.: Кванин В.В. Договор на оказание возмездных услуг: Учеб. пособие. Челябинск, 2000. С. 59.

См.: Санникова Л.В. Услуги в гражданском праве России. М., 2006. С. 123 – 124.

Особое внимание следует уделить вопросу о порядке оплаты оказанных услуг, которая независимо от их объема может производиться полностью до начала осуществления проекта после заключения договора с фиксированной ставкой.

Если работа по оказанию услуг займет определенный период времени, целесообразно применять поэтапную систему оплаты. В таких случаях часть вознаграждения должна выплачиваться авансом (частичная предоплата – обычно 30 – 50% от суммы договора) сразу после заключения договора, до начала работ.

Аванс является и фактором заинтересованности обеих сторон в выполнении договора, и некоторой гарантией оплаты труда консультанта.

Таким образом, цена консультационной услуги является денежным выражением системы ценообразующих факторов и включает в себя заработную плату консультантов, накладные расходы (аренда помещений, покупка и амортизация оборудования, расходных материалов, повышение квалификации консультантов, оплата труда технического персонала, командировочные расходы и др.), а также прибыль, налоги и обязательные платежи, включая обязательные страховые платежи ответственности перед клиентами за вред, причиненный им вследствие ненадлежащего качества консультационных услуг. Полученное значение цены увеличивается за счет наценок (срочность, эффективность, эксклюзивность, рискованность, трудновыполнимость), затем учитываются скидки (для постоянных клиентов, льготников). В итоге получается конечная цена, которая и фиксируется в договоре.

Источник: https://WiseLawyer.ru/poleznoe/16736-osobennosti-formirovaniya-ceny-dogovore-vozmezdnoe-okazanie-konsultacionnykh

Возмездное оказание услуг в соответствии с ГК РФ

Цена договора возмездного оказания услуг

Ознакомление с анализом судебной практики по договору возмездного оказания услуг будет полезно для сторон спорного правоотношения. А изучение законодательных нюансов при заключении и исполнении соглашения о возмездном оказании услуг поможет избежать возникновения конфликтных ситуаций.

Согласуем существенные условия договора: какова позиция судов?

Глава 39 ГК РФ, которая составляет нормативную основу конструкции договора возмездного оказания услуг, в недостаточной степени закрепляет права и обязанности исполнителя и заказчика. В этой ситуации на помощь приходят материалы судебной практики. Позиция «вершителей правосудия» очень помогает, когда возникают проблемные вопросы у контрагентов.

Заключая договор, стороны, в первую очередь, должны согласовать существенные условия контракта. ГК РФ не определяет круг существенных условий для данного вида соглашения. Исходя этого, в соответствии с общими правилами, регулирующими договорные отношения, будет целесообразно уточнить в тексте договора предмет контракта.

Президиум ВАС РФ в информационном письме №48 от 29 сентября 1999 года определил, что стороны считаются согласовавшими предмет договора, если будет достигнут консенсус по кругу действий, которые должен выполнить исполнитель, или по конкретной работе, которая подлежит выполнению.

Если исполнителю возлагается обязанность вести какую-либо деятельность, то основанием для определения его действий могут служить:

  • Обычаи делового оборота;
  • Преддоговорная переписка;
  • Сложившаяся практика по выполнению этого вида деятельности;
  • Поведение контрагентов после вступления договора в силу и прочие.

Допускается ли оказание возмездных услуг без договора?

Если нет договора в виде целостного документа, то это не может считаться основанием, что контракт не был заключен. Так как форма договора не уточняется в Главе 39 ГК РФ, то правильно будет руководствоваться общими правилами в статьях 158-163 ГК РФ.

Договор возмездного оказания услуг считается заключенным в следующих случаях:

  • Стороны согласовали предмет договора, обменявшись письмами. Важно, чтобы переписка имела признаки акцепта и оферты.
  • Оферта одной из сторон была акцептована конклюдентными действиями контрагента.
  • Допускается оказывать услуги на возмездной основе без заключенного договора, если существенные условия контракта были установлены сторонами во время сдачи-приемки услуг. К такому выводу пришёл Президиум ВАС РФ в информационном письме №165.

Если же у исполнителя возникнут спорные вопросы с заказчиком, с которым договор не был заключен в надлежащей форме, то в суд необходимо представить доказательства, которые подтвердят факт предоставления услуги.

Наиболее распространенными доказательствами считаются переписка сторон и показания свидетелей.

Также допустимыми доказательствами являются контракты исполнителя с третьими лицами, которые были составлены для выполнения своих обязательств по первичному договору с заказчиком.

В некоторых случаях исполнители заполняют акты об оказании услуг. Если они были направлены заказчику, то это тоже может быть подтверждением позиции исполнителя в судебном процессе.

Когда контракт может быть признан судом недействительным?

Суд при наличии юридических оснований может признать соглашение недействительным. Допускается также признание недействительной определенной части договора.

Особых правил касательно возмездного оказания услуг ГК РФ не содержит, поэтому судьи руководствуются общими нормами о недействительности сделок. Судебная практика не содержит примеров, когда судья признал соглашение недействительным из-за отсутствия стоимости выполнения услуг в тексте договора.

Президиум ВС РФ в свое обзоре от 1 февраля 2012 года особо подчеркивает, что цена не является существенным условием договора оказания услуг.

Статья 782 ГК РФ закрепляет, что заказчик или исполнитель может отказаться от договора по своей инициативе в любой момент. При этом по умолчанию будет действовать норма об обязательности возмещения убытков и расходов контрагенту.

Встречаются ситуации, когда стороны согласованно включают в текст договора условие, которое запрещает односторонний отказ от обязательств. Так как возможность отказаться от договора – это безоговорочное право стороны и императивная норма ГК РФ, то суд всегда признает такие условия недействительными.

В качестве примера можно ознакомиться с решением Арбитражного суда Брянской области №А09-12810/2017 от 23 марта 2018 года.

Юридические услуги без заключенного соглашения

Практика юридических консалтинговых фирм показывает, что не всегда с заказчиком заключается соответствующий контракт. Суды не признают это обстоятельство в качестве факта незаключенности договора. Исполнителю для поддержания своих исковых требований или возражений достаточно будет представить доказательства выполненных работ. Таковыми являются:

  • Доверенность на представление интересов заказчика в судебных органах, выданная исполнителю.
  • Факт участия исполнителя в судебных процессах для правовой защиты заказчика.
  • Факт письменного обращения заказчика, на основании которого предоставлены или предоставляются юридические услуги.

Важно! При регистрации доверенности на сотрудника юридической консалтинг-фирмы следует указать в тексте документа, что исполнитель является работником юридической фирмы.

Если в доверенности исполнитель будет указан просто как физическое лицо, то юридическая фирма не сможет доказать наличие договорённости с заказчиком по поводу возмездного оказания услуг.

Как взыскать долги по контракту об оказании услуг за плату?

Вопрос взыскания расходов по соглашению об оказании услуг считается одним из самых распространенных в правоприменительной практике.

Если стороны заключили договор в надлежащей форме и подписали акты об оказанных услугах, то проблем с взысканием убытков и прочих расходов у сторон возникнуть не должно.

Но если форма договора не отвечает требованиям законодательства или же отсутствует подписанный акт об оказанных услугах, то возникают проблемные ситуации.

Так, если суд признал контракт незаключенным, у исполнителя сохраняется юридическая возможность взыскать деньги у заказчика за выполненные работы. Ему рекомендуется обратиться в суд с исковым заявлением о взыскании денег у контрагента как неосновательное обогащение.

Встречаются случаи, когда заказчик необоснованно отказывается подписывать акт оказанных услуг. Но если заказчик услуг не заявил в надлежащем порядке о своих возражениях и замечаниях, то неподписанный акт считается принятым, а заказчик обязан оплатить обговоренную цену за услуги.

В случаях, когда оказываются комплексные услуги или стороны вносят изменения в действующий контракт, то подписывается дополнительное соглашение. Если дополнительное соглашение об изменении цены услуг не подписано заказчиком, но он заплатил исполнителю по новому тарифу, то дополнительное соглашение считается признанным заказчиком.

Источник: https://zen.yandex.ru/media/rulaws/vozmezdnoe-okazanie-uslug-v-sootvetstvii-s-gk-rf-5da08f9cfc69ab6f7cc58e78

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.