Выдача копии

Выдача копий правоустанавливающих, правоудостоверяющих документов / Документы / Госуслуги Москвы

Выдача копии

Вы можете отправить сообщение в органы исполнительной власти города Москвы в рамках досудебного обжалования.

Контроль за исполнением административных регламентов предоставления государственных услуг города Москвы осуществляет Главное контрольное управление города Москвы: + 7(495)633-63-99.

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ ГОСУДАРСТВЕННОЙ УСЛУГИ ГОРОДА МОСКВЫ

“ВЫДАЧА КОПИЙ ПРАВОУДОСТОВЕРЯЮЩИХ, ПРАВОУСТАНАВЛИВАЮЩИХ ДОКУМЕНТОВ”

Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) Департамента и его должностных лиц

1. Заявитель имеет право подать в досудебном (внесудебном) порядке жалобу на решение и (или) действие (бездействие) Департамента и его (ее) должностных лиц при предоставлении государственной услуги.

2. Подача и рассмотрение жалоб осуществляется в порядке, установленном главой 2.1 Федерального закона от 27 июля 2010 г.

№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на нарушение порядка предоставления государственных услуг города Москвы, утвержденным постановлением Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП «О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве», Административным регламентом предоставления услуги.

3. Заявители могут обратиться с жалобами в случаях:

3.1. Нарушения срока регистрации запроса (заявления) и иных документов, необходимых для предоставления государственных услуг, а также порядка оформления и выдачи расписки в получении запроса и иных документов (информации) от заявителя.

3.2. Требования от заявителя:

3.2.1. Документов, представление которых заявителем для предоставления государственной услуги не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы, в том числе документов, получаемых с использованием межведомственного информационного взаимодействия.

3.2.2. Обращения за предоставлением услуг, не включенных в утвержденный Правительством Москвы перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг.

3.2.3. Внесения платы за предоставление государственной услуги, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.3. Нарушения срока предоставления государственной услуги.

3.4. Отказа заявителю:

3.4.1. В приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы для предоставления государственной услуги, по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.2. В предоставлении государственной услуги по основаниям, не предусмотренным нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

3.4.3. В исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления государственной услуги документах либо в случае нарушения установленного срока таких исправлений.

3.5. Иных нарушений порядка предоставления государственной услуги, установленного нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

4.  Жалобы на решения (действия, бездействие) должностных лиц, государственных гражданских служащих Департамента и работников Государственного казенного учреждения города Москвы “Московский центр недвижимости” рассматриваются руководителем Департамента или уполномоченным заместителем руководителя Департамента.

Жалобы на решения и (или) действия (бездействие) руководителя Департамента, в том числе на решения, принятые им или его уполномоченным заместителем по поступившим в досудебном (внесудебном) порядке жалобам, рассматриваются вышестоящим органом исполнительной власти города Москвы в соответствии с пунктами 5.6, 6 приложения 6 к постановлению Правительства Москвы от 15 ноября 2011 г. N 546-ПП “О предоставлении государственных и муниципальных услуг в городе Москве”.

5. Жалобы могут быть поданы в органы, уполномоченные на их рассмотрение, в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме одним из следующих способов:

5.1. При личном обращении заявителя (представителя заявителя).

5.2. Почтовым отправлением.

5.3. С использованием Портала.

5.4. С использованием официального сайта Департамента в информационно-телекоммуникационной сети Интернет.

6. Жалоба должна содержать:

6.1. Наименование уполномоченного на рассмотрение жалобы органа либо должность и (или) фамилию, имя и отчество (при наличии) соответствующего должностного лица, которому направляется жалоба.

6.2. Наименование органа исполнительной власти города Москвы, либо должность и (или) фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, государственного или муниципального служащего, работника, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.

6.3.

Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица, в том числе зарегистрированного в качестве индивидуального предпринимателя, либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.

6.4. Дату подачи и регистрационный номер запроса (заявления) на предоставление государственной услуги (за исключением случаев обжалования отказа в приеме запроса и его регистрации).

6.5. Сведения о решениях и действиях (бездействии), являющихся предметом обжалования.

6.6. Доводы, на основании которых заявитель не согласен с обжалуемыми решениями и действиями (бездействием). Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.

6.7. Требования заявителя.

6.8. Перечень прилагаемых к жалобе документов (при наличии).

6.9. Дату составления жалобы.

7. Жалоба должна быть подписана заявителем (его представителем). В случае подачи жалобы при личном обращении заявитель (представитель заявителя) должен представить документ, удостоверяющий личность.

https://www.youtube.com/watch?v=AUp-Obn59f4

Полномочия представителя на подписание жалобы должны быть подтверждены доверенностью, оформленной в соответствии с законодательством.

Полномочия лица, действующего от имени организации без доверенности на основании закона, иных нормативных правовых актов и учредительных документов, подтверждаются документами, удостоверяющими его служебное положение, а также учредительными документами организации.

Статус и полномочия законных представителей физического лица подтверждаются документами, предусмотренными федеральными законами.

8. Поступившая жалоба подлежит регистрации в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем поступления.

9. Максимальный срок рассмотрения жалобы составляет 15 рабочих дней со дня ее регистрации. Срок рассмотрения жалобы составляет 5 рабочих дней со дня ее регистрации в случаях обжалования заявителем:

9.1. Отказа в приеме документов.

9.2. Отказа в исправлении опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

9.3. Нарушения срока исправлений опечаток и ошибок.

10. По результатам рассмотрения жалобы принимается решение об ее удовлетворении (полностью или в части) либо об отказе в удовлетворении.

11. Решение должно содержать:

11.1. Наименование органа исполнительной власти, рассмотревшего жалобу, должность, фамилию, имя, отчество (при наличии) должностного лица, принявшего решение по жалобе.

11.2. Реквизиты решения (номер, дату, место принятия).

11.3. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства заявителя – физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя – юридического лица.

11.4. Фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительства представителя заявителя, подавшего жалобу от имени заявителя.

11.5. Способ подачи и дату регистрации жалобы, ее регистрационный номер.

11.6. Предмет жалобы (сведения об обжалуемых решениях, действиях, бездействии).

11.7. Установленные при рассмотрении жалобы обстоятельства и доказательства, их подтверждающие.

11.8. Правовые основания для принятия решения по жалобе со ссылкой на подлежащие применению нормативные правовые акты Российской Федерации и города Москвы.

11.9. Принятое по жалобе решение (вывод об удовлетворении жалобы или об отказе в ее удовлетворении).

11.10. Меры по устранению выявленных нарушений и сроки их выполнения (в случае удовлетворения жалобы).

11.11. Порядок обжалования решения.

11.12. Подпись уполномоченного должностного лица.

12. Решение оформляется в письменном виде с использованием официальных бланков.

13. К числу указываемых в решении мер по устранению выявленных нарушений в том числе относятся:

13.1. Отмена ранее принятых решений (полностью или в части).

13.2. Обеспечение приема и регистрации запроса, оформления и выдачи заявителю расписки (при уклонении или необоснованном отказе в приеме документов и их регистрации).

13.3. Обеспечение оформления и выдачи заявителю результата предоставления государственной услуги (при уклонении или необоснованном отказе в предоставлении государственной услуги).

13.4. Исправление опечаток и ошибок, допущенных в документах, выданных в результате предоставления государственной услуги.

13.5. Возврат заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

14. Орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, отказывает в ее удовлетворении в случаях:

14.1. Признания обжалуемых решений и действий (бездействия) законными, не нарушающими прав и свобод заявителя.

14.2. Подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены в порядке, установленном нормативными правовыми актами Российской Федерации и города Москвы.

14.3. Отсутствия у заявителя права на получение государственной услуги.

14.4. Наличия:

14.4.1. Вступившего в законную силу решения суда по жалобе заявителя с тождественными предметом и основаниями.

14.4.2. Решения по жалобе, принятого ранее в досудебном (внесудебном) порядке в отношении того же заявителя и по тому же предмету жалобы (за исключением случаев обжалования ранее принятых решений в вышестоящий орган).

14.5. Жалоба не позволяет установить те решения и действия (бездействие) органов исполнительной власти города Москвы, подведомственных им организаций, которые обжалуются (не определен предмет обжалования).

15. Жалоба подлежит оставлению без ответа по существу в случаях:

15.1. Наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угроз жизни, здоровью и имуществу должностных лиц, а также членов их семей.

15.2. Если текст жалобы (его часть), фамилия, почтовый адрес и адрес электронной почты не поддаются прочтению.

15.3. Если в жалобе не указаны фамилия заявителя (представителя заявителя) или почтовый адрес и адрес электронной почты, по которым должен быть направлен ответ.

15.4. При поступлении в орган уполномоченный на рассмотрение жалобы, ходатайства заявителя (представителя заявителя) об отзыве жалобы до вынесения решения по жалобе.

16. Решения об удовлетворении жалобы и об отказе в ее удовлетворении направляются заявителю (представителю заявителя) в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем их принятия, по почтовому адресу, указанному в жалобе.

По желанию заявителя решение также направляется на указанный в жалобе адрес электронной почты (в форме электронного документа, подписанного электронной подписью уполномоченного должностного лица).

В таком же порядке заявителю (представителю заявителя) направляется решение по жалобе, в которой для ответа указан только адрес электронной почты, а почтовый адрес отсутствует или не поддается прочтению.

17.

В случае оставления жалобы без ответа по существу заявителю (его представителю) направляется в срок не позднее 5 дней со дня регистрации жалобы письменное мотивированное уведомление с указанием оснований (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа, или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

18. Жалоба, поданная с нарушением правил о компетенции, установленных пунктом 5.

4 Административного регламента предоставления услуги, направляется в срок не позднее рабочего дня, следующего за днем ее регистрации в орган, уполномоченный на рассмотрение жалобы, с одновременным письменным уведомлением заявителя (его представителя) о переадресации жалобы (за исключением случаев, когда в жалобе не указаны почтовый адрес и адрес электронной почты для ответа или они не поддаются прочтению). Уведомление направляется в порядке, установленном для направления решения по жалобе.

19. Подача жалобы в досудебном (внесудебном) порядке не исключает права заявителя (представителя заявителя) на одновременную или последующую подачу жалобы в суд.

20. Информирование заявителей о судебном и досудебном (внесудебном) порядке обжалования решений и действий (бездействия), совершенных при предоставлении государственной услуги, должно осуществляться путем:

20.1. Размещения соответствующей информации на Портале и стендах в местах предоставления государственной услуги.

20.2. Консультирования заявителей, в том числе по телефону, электронной почте, при личном приеме.

21.

В случае установления в ходе рассмотрения жалобы признаков состава административных правонарушений или уголовных преступлений соответствующие материалы должны быть направлены в органы, уполномоченные возбуждать производство по делам об административных правонарушениях и по уголовным делам, в течение двух рабочих дней, следующих за днем вынесения решения по жалобе (но не позднее рабочего дня, следующего за днем истечения установленного законодательством срока рассмотрения жалобы).

Источник: https://www.mos.ru/pgu/ru/services/procedure/0/0/7700000010000073651/

Четырнадцатыйарбитражный апелляционный суд

Выдача копии

Порядок выдачи копий

судебных актов и других документов

(извлечение из раздела 101 Инструкции по
делопроизводству Четырнадцатого арбитражного апелляционного суда)

1. Лица, участвующие в деле, и их представители (статья 40 Арбитражного процессуального кодекса Российской Федерации) имеют право получать копии судебных актов, копии протоколов судебного заседания, копии аудиозаписи судебного заседания (далее – копии документов из дела).

Копии иных материалов дела арбитражным судом не изготавливаются и не удостоверяются.

2.

Копии документов дела органам дознания и следствия, судьям судебной системы Российской Федерации, Уполномоченному по правам человека в Российской Федерации и Уполномоченному по защите прав предпринимателей в субъекте Российской Федерации выдаются по мотивированному запросу о предоставлении подлинников или копий соответствующих документов из материалов судебного дела. Запрос рассматривается судом в разумный срок.

3. Копии судебных актов изготавливаются, удостоверяются и выдаются тем судом, в котором в момент обращения находится судебное дело. По заявлению лиц, участвующих в деле, копия судебного акта может быть изготовлена иным судом, рассматривавшим дело, путем распечатывания текста судебного акта из КАД, им удостоверена и выдана.

https://www.youtube.com/watch?v=4L0hi0x_8g8

Выдача копий аудиозаписи производится при предоставлении лицом, участвующим в деле, электронного носителя.

4. Повторная выдача копий судебных актов производится по заявлению лиц, участвующих в деле. Повторно изготавливается лишь одна повторная копия судебного акта, удостоверенная судом.

По мотивированному ходатайству лица, участвующего в деле, ему может быть изготовлено требуемое количество копий судебного акта.

5. Заявления (ходатайства) на выдачу копий документов подаются письменно в группу приема и обработки корреспонденции отдела делопроизводства (сдаются лично, направляются по почте, по факсу (8172) 72-84-68, через ресурс «Мой арбитр»).

В заявлении необходимо указать номер дела, фамилию и инициалы судьи-докладчика, копию какого документа необходимо получить, наименование и почтовый адрес лица, подавшего заявление, номер контактного телефона. В заявлении указывается на возможность получения документа непосредственно в суде (на руки).

К заявлению прилагается документ, подтверждающий полномочия, а также в необходимых случаях электронный носитель.

Заявления о выдаче копий документов из дела регистрируются в АИС «Судопроизводство».

6. Копии документов могут быть вручены непосредственно в арбитражном апелляционном суде под расписку либо направлены арбитражным апелляционным судом по почте по месту нахождения адресата.

Копии документов изготавливаются арбитражным судом в разумный срок, не превышающий, как правило, трех рабочих дней со дня поступления соответствующего заявления.

7. О дне выдачи копий документов ответственный работник суда уведомляет заявителя по телефону или по адресу электронной почты.

В день обращения выдача копий документов возможна при наличии разрешающей резолюции судьи и достаточного времени на их подготовку.

При одновременном заявлении об ознакомлении с материалами дела и выдаче копий документов из дела копии документов выдаются в назначенный для ознакомления с материалами дела день.

8. Для получения копий документов заинтересованное лицо обязано представить документы, подтверждающие полномочия в соответствии со статьей 61 АПК РФ, и документ, удостоверяющий личность.

На основании доверенности действуют:

  • представители лиц, участвующих в деле, в том числе адвокаты;
  • представительство и филиал юридического лица (доверенность выдается юридическим лицом);
  • сотрудники Аппарата Правительства Российской Федерации (далее – Правительство) в случае предъявления в арбитражный суд исковых требований или иных требований к Правительству;
  • должностное лицо федерального органа исполнительной власти и подведомственных ему органов, уполномоченное действовать в интересах Правительства (доверенность подписывается руководителем (заместителем руководителя) соответствующего федерального органа исполнительной власти);
  • иные работники прокуратуры (за исключением прокуроров) (доверенность подписывается прокурором).

Без доверенности, но на основании иных документов, удостоверяющих полномочия, копии могут получить:

  • руководитель организации, действующий от имени организации в пределах полномочий, предусмотренных федеральным законом, иным нормативным правовым актом или учредительными документами (устав, положение), документами, удостоверяющими служебное положение (протокол об избрании или приказ о назначении на должность) (пункт 11 постановления Пленума ВАС РФ от 09.12.2002 № 11);
  • законные представители при предъявлении суду документов, удостоверяющих их статус и полномочия (например, ликвидируемое предприятие представляет уполномоченный представитель ликвидационной комиссии; недееспособных граждан представляют их законные представители – родители, усыновители, опекуны или попечители);
  • арбитражный управляющий (временный управляющий, внешний управляющий, конкурсный управляющий) на основании надлежаще заверенной копии определения суда первой инстанции об утверждении его арбитражным управляющим, принятого в деле о несостоятельности (банкротстве);
  • прокурор субъекта Российской Федерации, заместитель прокурора, старший помощник, помощник прокурора, старший прокурор, прокурор управления, отдела (служебное удостоверение);
  • федеральные министры, руководители иных федеральных органов исполнительной власти, руководство деятельностью которых осуществляет Президент Российской Федерации или Правительство, на основании направленных им Аппаратом Правительства документов, поступивших в Правительство, представляют Правительство в случае предъявления в арбитражный суд исковых или иных требований к Правительству (постановление Правительства от 01.06.2004 № 260 «О Регламенте Правительства Российской Федерации и Положении об Аппарате Правительства Российской Федерации»);
  • участник полного товарищества и товарищества на вере на основании учредительного договора (статьи 72, 84 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ));
  • аккредитованная организация (статья 1244 ГК РФ), подтвердившая свое право на обращение в суд за защитой прав конкретного правообладателя (или неопределенного круга лиц в случае, предусмотренном абзацем вторым пункта 5 статьи 1242 ГК РФ) свидетельством о государственной аккредитации.101.1.9.

Документом, удостоверяющим личность, является:

  • паспорт гражданина Российской Федерации – для граждан Российской Федерации;
  • паспорт иностранного гражданина либо иного документа, установленного федеральным законом или признаваемого в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность – для иностранных граждан;
  • документ, выданный иностранным государством и признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документа, удостоверяющего личность лица без гражданства;
  • разрешение на временное проживание; вид на жительство; иной документ, предусмотренный федеральным законом или признаваемый в соответствии с международным договором Российской Федерации в качестве документов, удостоверяющих личность, – для лиц без гражданства.

9. До выдачи копии документа ответственный работник суда проверяет полномочия лица, прибывшего для получения копии.

10. В случае отсутствия документов, указанных в пункте 8, выдача копий не производится.

11. При получении копии судебного акта получатель расписывается на оборотной стороне подлинника судебного акта, а в остальных случаях – на заявлении, с указанием наименования представляемого лица, участвующего в деле, фамилии, имени, отчества, реквизитов предъявленных документов, указанных в пункте 8, даты получения документов.

12. Заявление на выдачу копий документов, а также копии документов, удостоверяющих личность, и полномочия лица, получившего копии документов, приобщаются по резолюции судьи к материалам дела.

13. Неполученные в день ознакомления копии аудиозаписи судебного заседания подшиваются в судебное дело вместе с заявлением об их изготовлении и могут быть выданы (направлены по почте с сопроводительным письмом за подписью начальника отдела делопроизводства) при наличии соответствующего ходатайства заявителя и судебного дела.

14.. Неполученные в назначенный день копии документов направляются почтовым отправлением с уведомлением о вручении по указанному заявителем адресу.

В случае возвращения в арбитражный суд неполученных по почте копий документов, до направления их в суд первой инстанции для приобщения к материалам дела, они могут быть выданы заинтересованному лицу при предъявлении документов, указанных в пункте 8.

При этом получатель расписывается на почтовом конверте с указанием реквизитов, перечисленных в пункте 11.

Источник: https://14aas.arbitr.ru/process/poryadok_vydach

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.