Характеристика договора возмездного оказания услуг

» Особенности договора возмездного оказания услуг | Фин Эксперт Групп

Характеристика договора возмездного оказания услуг

Договор возмездного оказания услуг – соглашение двух или нескольких лиц об установлении, изменении или прекращении гражданских прав и обязанностей, а именно договор, сторонами которого является заказчик и исполнитель, в рамках которого определяется предмет договора, его цели, сроки исполнения и иные положения.

Данный договор применим к услугам образовательного, медицинского характера, а также информационного, консультационного, юридического, туристического и некоторых других направлений, за исключением тех, что рассматриваются и регулируются Гражданским Кодексом (Далее – ГК РФ) отдельным порядком.

На данный момент в ГК РФ сформулировано лишь общее определение договора возмездного оказания услуг с акцентом на содержание понятия услуги. Исходя из определения в ст.

779 ГК РФ, можно отметить, что под таким договором понимается деятельность исполнителя, создающая определенный полезный эффект не в виде овеществленного результата, а в виде самой деятельности.

Согласно п. 1 ст. 779 ГК РФ, по каждому договору рассматриваемого вида исполнитель должен выполнить задание заказчика, а именно оказать ему услугу или услуги, для чего обязан совершить какие-либо действия или осуществить какую-либо деятельность. В свою очередь заказчик должен выплатить вознаграждение за исполненную услугу.

Проанализировав определение договора возмездного оказания услуг, мы делаем вывод о том, что в рамках любого договора по оказанию возмездных услуг у исполнителя как стороны договора есть основная обязанность — оказать услугу, а также право — получить за нее оплату(вознаграждение).

же обязанность заказчика как второй стороны договора — оплатить полученную от исполнителя услугу, при этом он имеет право — получить услугу от исполнителя. Следует отметить, что понятие “медицинская помощь” включает в себя и медицинскую услугу, являясь по отношению к ней родовым понятием. [1, с. 2].

Отличительными особенностями договора являются: 1. Специфичность предмета договора. Она заключается в совершении определённых действий, не нацеленных на создание вещного/материального (ГК ст.779), но подразумевающих иной результат.

В цивилистической литературе чаще всего о предмете говорят как об одном из существенных условий всякого договора, который базируется на нормах ст. 432 ГК РФ. При этом из договора возникает совокупность обязательств.

С учетом определений договора как юридического действия и как обязательного правоотношения, можно сделать вывод, что философская сущность договора – действие, даже если договор обязывает другую сторону воздержаться от их совершения.

С цивилистической точки зрения договор как юридический факт – основание возникновения обязательственного правоотношения, относится к действиям[2, c.115]. К интересному выводу относительно предмета договора возмездного оказания услуг приходит В.В. Кванина [3, c. 360].

Она отмечает, что правовой формой осуществления образовательной деятельности в системе высшего профессионального образования является договор на оказание образовательных услуг.

По ее мнению, предмет договора суммируется из двух компонентов: первый – образовательные услуги, между собой взаимосвязанные, рассчитанные на продолжительный период их осуществления, а именно, это лекции, консультации, экзамены и т.д.

Вторым же компонентом предмета договора выступают полученные обучающимися знания, умения в форме неовеществленного результата образовательной деятельности. А в объективной реальности этот неовеществленный результат существует, на взгляд В.В. Кваниной, в виде диплома о высшем образовании.

Предвидя вопрос относительно тех лиц, которые получали образовательные услуги на основании заключенного договора, но не прошли успешно аттестационные испытания, она пишет, что «до недавнего времени, если обучающийся не прошел аттестационные испытания или досрочно прекратил обучение в вузе, ему все равно выдавался документ о получении соответствующего уровня… Следовательно, и в этой ситуации можно было говорить о наличии неовеществленного результата» [4, c. 360]. 2. Персонализация исполнителя. Персонализация исполнителя в соглашении об услугах обязательна (ГК ст.780), то есть исполняющая сторона договора обязуется лично исполнить оговоренные действия.

Перепоручение исполнения (как в договоре подряда ГК ст.706) не допускается, если отдельным пунктом не оговорено в тексте договора. 3. Установление цены. Согласно статье 424 ГК РФ цена устанавливается соглашением сторон. [5, с. 320]. В силу правил, установленных ст.

783, 709, 424 ГК РФ, цена не является существенным условием договора возмездного оказания услуг. Таким образом, исполнитель самостоятельно устанавливает цену, соразмерно стоимости аналогичных товаров, работ или услуг.

Следует помнить, что стороны свободны в установлении суммы вознаграждения за оказанные услуги, которую настоятельно рекомендуется отразить в договоре. Данную позицию суды мотивируют положениями гл. 39 ГК РФ. Так, в постановлении Президиума Высшего Арбитражного Суда РФ от 13 мая 2014 г.

N 19371/13 по делу № А19-4263/07 сказано: «Плата по договору оказания услуг вносится за фактически оказанные услуги. Истец оказал услуги в меньшем объеме, чем предусмотрено контрактом.

Суды установили, что исполнитель не доказал оказание услуг на заявленную им сумму. Поэтому его требование о взыскании платы за неоказанные услуги по контракту удовлетворению не подлежало как необоснованное, незаконное, недобросовестное» [6, с. 3].

Вывод о том, что цена контракта является твердой и подлежит оплате в изначально согласованном размере независимо от объема оказанных услуг, ошибочен. Цена контракта определяется применительно к согласованному в нем объему услуг. В связи с этим уменьшение объема оказываемых услуг влечет соразмерное уменьшение цены контракта.

Статья 781 Гражданского кодекса Российской Федерации не относит цену к разряду существенных, так как данное условие определимо по правилам, установленным статьей 424 Гражданского кодекса Российской Федерации…»[7,c.3]. 4. Неопределенность характеристики качества оказываемых услуг.

В силу неопределенности характеристики качества оказываемых услуг результат таких услуг оценивается по субъективным показателям.

В некоторых случаях законодатель, несмотря на присутствие в соответствующем правоотношении подлежащего оценке материализованного результата, принудительно отнес эти отношения к предмету регулирования главы 39 ГК РФ.

Связано ли это с необходимостью защитить интересы заказчика в каждом из соответствующих видов договорного регулирования услуг? Здесь следует назвать перечисленные в п. 2 ст. 779 ГК РФ услуги: медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, услуги по обучению, услуги по туристическому обслуживанию.

Однако если в нем условия о качестве услуги отсутствуют или представлены неполно, то качество услуги должно соответствовать требованиям, обычно предъявляемым к услугам данного вида [8,с.80].

Законодательством могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству услуги, которые должен соблюдать услугодатель, действующий как предприниматель. Необходимо отметить, что услугодатель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, более качественных, чем предусмотрено законодательно.

Нормы главы 39 ГК РФ призваны воздействовать на исполнителя возмездных услуг возможностью применения к нему жестких санкций закона.

Иначе говоря, исполнитель должен опасаться наказания за свое «недолжное исполнение», причем такое наказание не последует только в случае полной удовлетворенности заказчика результатами услуг.

В заключении вышесказанного необходимо отметить, что институт возмездного оказания услуг заслуживает более детального дальнейшего исследования и развития теории гражданского права, в законодательстве и в правоприменительной практике.

Список использованной литературы:

Источник: http://www.finexg.ru/osobennosti-dogovora-vozmezdnogo-okazaniya-uslug/

Договор возмездного оказания услуг, его правовая характеристика

Характеристика договора возмездного оказания услуг

Классическое римское право выделяло договор найма услуг, согласно которому нанявший принимал на себя обязательство исполнить в пользу нанимателя определенные услуги, а наниматель – платить за эти услуги условленное вознаграждение. В дореволюционной России Свод законов гражданских выделял главу “О личном найме”.

Правовое регулирование –гл. 39 “Возмездное оказание услуг”. К договору возмездного оказания услуг также субсидиарно применяются общие положения о подряде (§ 1 гл. 37 ГК) и положения о бытовом подряде (§ 2 гл. 37 ГК).

Если исполнитель осуществляет предпринимательскую деятельность, а заказчик-гражданин получает услуги для удовлетворения личных потребностей, то отношения между ними регулируются Законом “О защите прав потребителей”.

Специфика правового регулирования отдельных видов договоров услуг отражена в специальных нормах федеральных законов и актов Правительства РФ: ФЗ “Об основах туристской деятельности в РФ”, ФЗ “О связи”, ФЗ “Об основах охраны здоровья граждан в РФ”, ФЗ “Об аудиторской деятельности” и др.

Правила гл. 39 ГК не применяются к договорам перевозки, транспортной экспедиции, банковского вклада, банковского счета, хранения, поручения, комиссии, агентирования, доверительного управления имуществом.

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги, а заказчик – оплатить эти услуги.

Договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонне обязывающим, возмездным.

Некоторые договоры возмездного оказания услуг публичные – договор перевозки транспортом общего пользования, договор на оказание возмездных медицинских услуг коммерческой лечебно-профилактической организацией, договор об оказании туристских услуг, договор об оказании услуг телефонной связи и др.

Стороны договора возмездного оказания услуг – исполнитель (услугодатель) и заказчик (услугополучатель).

Исполнитель обязан оказать услуги лично, если иное не предусмотрено договором. Для оказания отдельных видов услуг устанавливаются специальные требования к исполнителю: лицензирование деятельности, наличие специального образования и соответствующего диплома (сертификата), стажа работы, состояние здоровья работников исполнителя.

Заказчиком может быть как гражданин, так и юридическое лицо, хотя для некоторых договоров услугополучателем выступает только определенное лицо.

Договор оформляется путем составления отдельного документа (текста договора) или выдачей жетона, талона, кассового чека, квитанции или других документов установленного образца.

Стороны согласуют условия договора о предмете, цене, сроке и др.

Предмет договора возмездного оказания услуг составляет услуга, т.е. определенное действие или определенная деятельность, не имеющая материального результата, отделенного от исполнителя.

Ценауслуги определяется затратами на необходимые материалы, стоимостью деятельности исполнителя и его вознаграждением. На оказание услуг может быть составлена смета.

Договор возмездного оказания услуг является длящимся, даже если услуга имеет разовый характер. В договоре об оказании услуг может предусматриваться срок оказания услуги, если он не установлен указанными правилами, а также срок меньшей продолжительности или промежуточные сроки.

Исполнитель обязан оказать услуги надлежащим образом, т.е. в соответствующем объеме, в установленном месте и в оговоренный срок. Заказчик обязан оплатить оказанные услуги в сроки и в порядке, указанные в договоре.

Иногда возникают ситуации, когда услуга не может быть исполнена по вине исполнителя, либо по вине заказчика, либо по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает.

Если невозможность исполнения возникла по вине исполнителя, а оплата уже была произведена, исполнитель обязан возвратить заказчику полученную денежную сумму, возместить возникшие убытки.

Если невозможность исполнения наступила по вине заказчика, то услуги должны быть им оплачены в полном объеме, если иное не предусмотрено законом или договором.

Если невозможность исполнения обусловлена обстоятельствами, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором.

Любая из сторон вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг. Заказчик в случае отказа обязан оплатить исполнителю фактически понесенные им расходы, а исполнитель – возместить заказчику убытки.

Источник: https://cyberpedia.su/4xad89.html

Договор возмездного оказания услуг (понятие, общая характеристика, сфера применения)

Характеристика договора возмездного оказания услуг

53. Права, обязанности и ответственность сторон по договору возмездного оказания услуг.

По договору возмездного оказания услуг одна сторона (исполнитель) обязуется по заданию другой стороны (заказчика) оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги.

Юридическая характеристика: двусторонний, консенсуальный, публичный (в большинстве случаев).

Стороны договора: исполнитель, заказчик – любые лица. Некоторые услуги подлежат лицензированию.

Предмет договора: конкретно совершаемые действия либо осуществляемая деятельность.

Цена: определяется сторонами, либо тарифами, либо расценками.

Оплата в случае невозможности исполнения:

Если невозможность исполнения возникает по вине заказчика, неоказанные услуги подлежат полной оплате;

В случае когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает только фактически понесенные исполнителем расходы.

Невозможность исполнения по вине исполнителя влечет обязанность для него возместить причиненные убытки.

Отказ от исполнения:

Заказчик вправе отказаться от договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных расходов.

Исполнитель вправе отказаться от договора только возместив заказчику причиненные таким отказом убытки.

Правила настоящей главы применяются к договорам оказания медицинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных, риэлтерских, туристических услуг, услуг связи, в сфере образования и т д.

Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.
 

Понятие и виды правового регулирования перевозок.

Понятие и общая хар-ка договора перевозки грузов. Дискуссия о правовом положении грузополучателя в договоре перевозки.

Основания и порядок заключения договора перевозки грузов. Накладная, квитанция, дорожная ведомость и их юридическое значение.

Права и обязанности грузоотправителя, перевозчика и грузополучателя по договору перевозки грузов.

58. Ответственность сторон по договору перевозки грузов. Основания освобождения перевозчика от ответственности за утрату, недостачу, порчу, повреждение груза. Претензии и иски по договору перевозки грузов.

По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его уполномоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Форма договора: может быть заключен как в виде документа, подписанного сторонами, так и путем составления специального транспортного документа (коносамент, транспортная накладная).

Особенности договора перевозки груза

Обязанности перевозчика:

1) Предоставить транспортное средство пригодное для перевозки указанного груза;

2) Доставить груз в сохранности в назначенное место и выдать его уполномоченному лицу.

Обязанности грузоотправителя:

1. Сообщить перевозчику всю информацию относительно груза, все характеристики (вес, количество, характер упаковки (отгрузочная спецификация, упаковочный лист)), имеющие отношение для принятия решения о том, какое транспортное средство предоставить;

2. Проконтролировать погрузку;

3. Сообщить перевозчику все необходимые сведения для организации перевозки, оформить все необходимые документы, разрешения. Осуществить таможенную очистку, если перевозка международная;

4. Указать грузополучателя;

5. Оплатить перевозку.

Особенности ответственности перевозчика:

За утрату или недостачу груза или багажа. Ущерб, причиненный этим, возмещается перевозчиком в сумме утраченного или недостающего груза, а в случае повреждения или порчи только в размере суммы, на которую понизилась стоимость имущества.

В случае, если утрачен груз или багаж с объявленной стоимостью, ответственность наступает в объеме этой стоимости.

В транспортных договорах предъявлению судебного иска должно обязательно предшествовать направление письменной претензии перевозчику (претензионный порядок предъявления иска).

Срок исковой давности по требованиям, вытекающим из перевозки груза, установлен в один год с момента, когда получен или должен был быть получен ответ на претензию.

Значительное количество международных конвенций и соглашений, регулирующих международную перевозку.

Особенность международных перевозок с точки зрения объема состоят в том, что объем ответственности установлен в фиксированных суммах в зависимости от таких факторов, как: вес, объем, вид перевозки, расстояние.
Срок исковой давности при автомобильной перевозке пассажиров – 3 года, грузов – 1 год.

Нормы об ответственности общие (претензионный характер).

1. Перевозчик за неподачу транспортных средств для перевозки груза в соответствии с договором, а отправитель за непредъявление груза либо неиспользование поданных транспортных средств по иным причинам несут ответственность, установленную законодательством, а также соглашением сторон.

2. Перевозчик и отправитель груза освобождаются от ответственности в случае неподачи транспортных средств либо неиспользования поданных транспортных средств, если это произошло вследствие:

1) непреодолимой силы, а также иных явлений стихийного характера (пожаров, заносов, наводнений) и военных действий; 2) прекращения или ограничения перевозки грузов в определенных направлениях, установленного в порядке, предусмотренном законодательством;3) в иных случаях, предусмотренных законодательством.

Дата добавления: 2020-04-08; просмотров: 67;

Источник: https://studopedia.net/17_15328_dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-ponyatie-obshchaya-harakteristika-sfera-primeneniya.html

Договоры возмездного оказания услуг: понятие, виды, правовое регулирование

Характеристика договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услугисполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (п. 1 ст. 779 ГК).

Наиболее близок к этому виду договора договор подряда. Однако если в договоре подряда предметом договора является овеществленный результат работ, то в договоре возмездного оказания услуг предметом являются сами услуги.

Характеристика договора:консенсуальный, двусторонне-обязывающий, возмездный.

Виды обязательств по оказанию услугдифференцируются по характеру деятельности услугодателя:

• медицинские;

• ветеринарные;

• консультационные;

• аудиторские;

• информационные;

• по обучению и иные.

Перечень этих услуг не закрыт, однако к ним не относятся услуги, оказываемые по договорам, специально предусмотренным остальн. главами ГК РФ.

Особенности правового регулирования возмездного оказания услуг:

• положения гл. 39 ГК, посвященные регулированию возмездного оказания услуг, не распространяются на те услуги, которые самостоятельно урегулированы ГК РФ, в частности на договоры комиссии, поручения, банковского вклада, банковского счета, на обязательства по расчетам;

• допускается применение к регулированию возмездного оказания услуг общих положений о подряде и бытовом подряде, если это не противоречит ст. 779–782 ГК, а также особенностям предмета договора возмездного оказания услуг.

Кроме ГК РФ, рассматриваемые нами договоры регулируются следующими правовыми актами:

• законы «О защите прав потребителей», «О сертификации продукции и услуг», «О государственном регулировании внешнеторговой деятельности», «О приватизации государственного имущества», «Об основах приватизации муниципального имущества в РФ» и др.;

• указы Президента РФ «Об организации оперативного статистического и информационно-аналитического наблюдения за состоянием торговли, рынков товаров и услуг», «О едином экономическом пространстве РСФСР»;

• Правила предоставления гостиничных услуг в РФ, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 июня 1994 г.;

• Правила предоставления услуг местными телефонными сетями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 24 мая 1994 г.;

• Правила предоставления платных медицинских услуг населению медицинскими учреждениями, утвержденные постановлением Правительства РФ от 13 января 1996 г.;

• Правила бытового обслуживания населения, утвержденные постановлением Правительства РФ от 15 августа 1997 г.

Сторонамидоговора возмездного оказания услуг являются: услугодатель(исполнитель) и услугополучатель(заказчик).

Особенности правового положения услугодателя:

• он должен иметь лицензию на свою деятельность для оказания услуг связи, аудиторских, правовых и некоторых других;

• для получения лицензии, в свою очередь, требуется наличие высшего образования в соответствующей области его деятельности и определенного стажа работы по специальности;

• услуга в ряде договоров должна быть исполнена лично.

Предметомдоговора возмездного оказания услуг являются нематериальные услуги, т. е. действия, не имеющие овеществленного выражения и не гарантированные услугодателем.

Пр., репетитор оказывает услугу по подготовке школьника к поступлению в вуз, однако гарантировать его поступление репетитор не может.

Ценауслуг определяется услугодателем и представлена им в виде прейскурантов или тарифов. Оплата производится в сроки и порядке, указанные в договоре (п. 1 ст. 781 ГК).

Срокисполнения услуги определяется сторонами.

договорасоставляют права и обязанности сторон: услугодатель должен выполнить услугу, услугополучатель должен оплатить ее в порядке и сроки, определенные в договоре.

Риск невыполнения договора лежит на услугополучателе (это положение необычно: в договоре подряда, как известно, риск неисполнения лежит на подрядчике).

Услугополучатель отвечает:

• за невыполнение услуги услугодателем в случае его вины; услуга подлежит оплате в полном объеме, если иное не предусмотрено договором или законом (п. 2 ст. 781 ГК);

• фактически понесенные расходы услугодателем в случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает (п. 3 ст. 781 ГК).

Односторонний отказ от исполнения договора возможен, если:

• заказчик оплатит исполнителю фактически понесенные им расходы;

• исполнитель полностью возместит заказчику убытки (п. 2 ст. 782 ГК).

Договор организации перевозок грузов.

Пере­возчик и грузовладелец при необходимости осуществления систе­матических перевозок грузов могут заключать долгосрочные договоры об организации перевозок.

Перевозчик обязуется в уст. сроки принимать, а грузовладелец — предъявлять к перевозке – грузы в обусловленном объеме.

– уст. объемы,

– сроки предоставления транспортных средств и предъявления грузов для перевозки,

– порядок расчетов,

– иные условия организации перевозки

Договоры имеют

· длящийся характер, они заключаются на предстоящий квартал, пред­стоящий год.

· признаки предварительного договора, т.к. заключе­ние договора об организации перевозок предполагает необходимость заключения в каждом конкретном случае договора перевозки груза.

Характеристика: консенсуальный, опред. не условия товарооборота сторон, а организацию их взаимо­отношений на будущее время.

Обязанность перевозчика –подать отправителю груза транспортные средства под погрузку в срок, установленный договором об организации перевозок. Неисполнение – влечет имущественную ответственность.

· Перевозчик за неподачу транспортных средств для перевозки груза, а отправитель за непредъявление груза либо неиспользование подан­ных транспортных несут ответственность, установленную транспортными уставами и кодексами, а также согла­шением сторон.

· Соглашения перевоз­чика с грузовладельцем об ограничении или устранении уст. законом ответственности перевозчика недопустимы, в случае их заключения являются недействительными.

Обстоятель­ства, освобождающие перевозчика и отправителя груза от ответствен­ности за неисполнение:

1. непреодолимая сила;

2. иные явления стихийного характера (пожары, заносы, наводне­ния);

3. военные действия;

4. прекращение или ограничение перевозки грузов в определенных направлениях из-за блокады, эпидемии

За пределами указанных в законе обстоятельств возможна ответственность перевозчика и грузоотправителя независимо от наличия их вины.

Договор перевозки груза.

Согласно ст. 798 ГК перевозчик и грузовладелец при необходимости осуществления систематических перевозок грузов могут заключать долгосрочные договоры об организации перевозок.

По данному договору перевозчик обязуется в установленные сроки принимать, а грузовладелец – предъявлять к перевозке грузы в обусловленном объеме.

В указанном договоре определяются объемы, сроки предоставления транспортных средств и предъявления грузов для перевозки, порядок расчетов, а также иные условия организации перевозки (абз. 2 ст. 798 ГК).

Договоры об организации перевозок заключаются, как правило, при наличии устойчивых хозяйственных связей между данным видом транспорта и данным грузовладельцем. Договоры этого вида имеют длящийся характер, они заключаются на предстоящий квартал, предстоящий год. По своей правовой природе указанные договоры имеют признаки предварительного договора (ст.

429 ГК), поскольку заключение договора об организации перевозок не освобождает, а, напротив, предполагает необходимость заключения в каждом конкретном случае договора перевозки груза.

Договоры об организации перевозок грузов относятся к консенсуальным гражданско-правовым договорам, определяющим не условия товарооборота сторон, а организацию их взаимоотношений на будущее время.

Согласно ст. 791 ГК перевозчик обязан подать отправителю груза транспортные средства под погрузку в срок, установленный договором об организации перевозок. Соответственно неисполнение этой обязанности влечет имущественную ответственность, предусмотренную ст. 794 ГК.

Перевозчик за неподачу транспортных средств для перевозки груза, а отправитель за непредъявление груза либо неиспользование поданных транспортных средств по иным причинам несут ответственность, установленную транспортными уставами и кодексами, а также соглашением сторон (п. 1 ст. 794 ГК). Что же касается соглашений перевозчика с грузовладельцем об ограничении или устранении установленной законом ответственности перевозчика, то они недопустимы и в случае их заключения являются недействительными (п. 2 ст. 793 ГК).

Законодательством (ст. 794 ГК) определены некоторые обстоятельства, освобождающие перевозчика и отправителя груза от ответственности за неисполнение обязательств по подаче транспортных средств или непредъявление груза к перевозке. К ним относятся:

• непреодолимая сила;

• иные явления стихийного характера (пожары, заносы, наводнения);

• военные действия;

• прекращение или ограничение перевозки грузов в определенных направлениях из-за блокады, эпидемии или иных обстоятельств, препятствующих осуществлению перевозок грузов.

За пределами указанных в законе обстоятельств возможна ответственность перевозчика и грузоотправителя независимо от наличия их вины.

По договору перевозки груза перевозчик обязуется доставить вверенный ему отправителем груз в пункт назначения и выдать его управомоченному на получение груза лицу (получателю), а отправитель обязуется уплатить за перевозку груза установленную плату.

Законом установлена письменная форма данного договора. Об этом свидетельствует норма п. 2 ст. 785 ГК, согласно которой заключение договора перевозки груза подтверждается составлением и выдачей отправителю груза транспортной накладной, коносамента или иного документа на груз, предусмотренного соответствующим транспортным уставом или кодексом.

Выдача перевозчиком документа, подтверждающего принятие груза к перевозке, предполагает сдачу ему груза отправителем, поэтому такой договор принадлежит к числу реальных гражданско-правовых договоров.

Договор перевозки груза является срочным договором, поскольку срок его действия определяется сроком исполнения обязательства по перевозке (ст. 792 ГК, ст. 33 УЖТ, ст. 109 ВК). Этот срок может устанавливаться как в нормативном порядке, так и по соглашению сторон.

Договор перевозки грузов – возмездный договор. Провозная плата за перевозку груза транспортом общего пользования определяется на основании тарифов, утверждаемых в порядке, установленном транспортными уставами и кодексами.

Поскольку при перевозке грузов транспортом общего пользования в качестве перевозчика выступает коммерческая организация и она обязана осуществлять перевозку груза любого грузоотправителя, который к ней обратится, договор перевозки груза относится к публичным договорам.

При заключении данного договора грузоотправитель заполняет перевозочный документ установленной формы (транспортную накладную) и подписывает его, что придает договору черты договора присоединения.

Сторонами в договоре перевозки грузов выступают перевозчик – транспортная организация (железная дорога, пароходство, эксплуатант на воздушном транспорте) и грузоотправитель – законный (титульный) владелец груза либо экспедитор или иное управомоченное владельцем груза лицо. Поскольку в силу этого договора каждая из сторон имеет как права, так и обязанности, его следует признать двусторонним договором.

Договор перевозки груза по своей конструкции представляет собой договор в пользу третьего лица (ст. 430 ГК), в связи с чем грузополучатель, не являющийся стороной договора, пользуется определенными правами и несет определенные обязанности.

Не участвуя в заключении договора, грузополучатель тем не менее приобретает право требования к перевозчику о выдаче груза в пункте назначения.

При неисполнении перевозчиком обязанности по доставке груза в адрес получателя последний вправе предъявить к нему требования по поводу утраты груза, а при ненадлежащем исполнении им обязательства – требования по поводу недостачи или повреждения груза (ст.

796 ГК), а также по поводу просрочки в его доставке (ст. 792 ГК, ст. 120 УЖТ, ст. 120 ВК).

Грузополучатель вправе предъявить к перевозчику и другие требования, связанные, например, с выгрузкой груза средствами перевозчика, когда выгрузка по договору была возложена на него.

Кроме прав, у грузополучателя имеются и обязанности. Так, по прибытии груза в пункт назначения получатель обязан принять его и вывезти с территории станции, аэропорта, пристани. Обязанностью получателя является и окончательный расчет за оказанные перевозчиком услуги.

Одним из существенных условий договора перевозки груза принято считать срок доставки груза. Согласно ст. 792 ГК перевозчик обязан доставить груз в пункт назначения в сроки, определенные в порядке, предусмотренном транспортными уставами и кодексами, а при отсутствии таких сроков – в разумный срок.

Не нашли то, что искали? Воспользуйтесь поиском гугл на сайте:

Источник: https://zdamsam.ru/b43537.html

Понятие, общая характеристика договора возмездного оказания услуг (ВОУ)

Характеристика договора возмездного оказания услуг

По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК).

Применяется к договорам оказания услуг связи, медиинских, ветеринарных, аудиторских, консультационных, информационных услуг, услуг по обучению, туристическому обслуживанию и иных.

Юридическая характеристика:

– консенсуальный;

– взаимный;

– возмездный;

– Двусторонний;

– Личный, тк по личности исполнителя оценивается качество услуги.

СТОРОНЫ:

– услугодатель (исполнитель),

– услугополучатель (заказчик).

В ГК не содержится каких-либо ограничений относительно субъектного состава по договору ВОУ.

Однако для оказания отдельных видов услуг устанавливаются спец. правила (напр., деятельность по оказанию услуг связи подлежит обязательному лицензированию).

Согласно ст. 783 ГК в отношении договора ВОУ могут применяться нормы об общих положениях о подряде и о бытовом подряде, если это не противоречит особенностям договора ВОУ, а также специфике предмета договора ВОУ. (т.е. если есть овеществленный результат в процессе оказания услуги)

ст. 780 ГК: Если иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

Такой подход связан с существованием неразрывной связи нематериальных услуг с личностью оказывающего их лица (имеет значение опыт, профессионализм т.д.) Но существуют такие обязательства, в кот. личное исполнение не имеет значения (напр.

, заключая договор с юр. фирмой, можно договориться о ведении дела конкретным юристом, либо допустить исполнение договора любым юристом фирмы).

Специальная норма, которая регулирует вопрос об участии в исполнении работы нескольких лиц в договоре подряда (ст.

707 ГК), в полной мере может распространяться на отношения сторон по договору ВОУ => Если на стороне исполнителя выступают одновременно 2 или более лица, то при неделимости предмета обязательства они должны признаваться по отношению к заказчику солидарными должниками в отношении обязанности оказать ему соответствующую услугу и соответственно солидарными кредиторами в отношении права требовать принятия исполнения и его оплаты. Однако при делимости предмета обязательства, а также в других случаях, предусмотренных законом, иными правовыми актами или договором, каждое из этих лиц приобретает права и несет обязанности по отношению к заказчику лишь в пределах своей доли.

СУЩ. УСЛОВИЕ – предмет. При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным.

Предмет – нематериальные услуги:

– совершение исполнителем определенных действий (напр., отправка и доставка корреспонденции)

– осуществление им определенной деятельности (при оказании услуг по обеспечению проезда, проживания, питания, осуществлению экскурсий при туристическом обслуживании).

Т.о., в качестве предмета выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий либо осуществления им определенной деятельности.

Полезный эффект, полученный заказчиком по договору, носит нематериальный характер и в противоположность договору подряда никогда не выражается в появлении новой вещи или изменении (улучшении) потребительских свойств уже существующей.

Требования к качеству предмета исполнения по договору возмездного оказания услуг определяются по тем же правилам, что и в договоре подряда (ст. 721 ГК: качество оказанной исполнителем услуги, т. е.

достигнутого им результата, должно соответствовать условиям договора ВОУ, а при отсутствии или неполноте условий договора требованиям, обычно предъявляемым к услугам соответствующего рода).

Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству.

Так же как и в договоре подряда, гарантии качества результата оказанной услуги можно подразделить на законные (предусмотренные законом, иными правовыми актами или обычаями делового оборота), и договорные (принятые на себя исполнителем в силу договора ВОУ). Гарантии качества, если иное не предусмотрено договором ВОУ, распространяются на результат оказанной услуги в целом (ст. 722 ГК).

ЦЕНА: п. 1 ст. 709 ГК: в договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг или способы ее определения. При отсутствии в договоре таких указаний, исполнение договора д.б. оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные услуги (ст. 424).

Имеется ряд документов (прейскуранты, тарифы и т.п.), которые исходят от исполнителя.

СРОК исполнения договора ВОУ определяется по соглашению сторон.

СОДЕРЖАНИЕ

Обязанность исполнителя м.б. конкретизирована путем описания той услуги, кот. д.б. оказана, определением места и срока её исполнения (применению подлежат общие положения обязательственного права). Без определения этих обстоятельств оказание услуг невозможно, т.к. процесс оказания услуги и её результат неотделимы.

Заказчик обязан оплатить оказанные ему услуги в сроки и в порядке, которые указаны в договоре ВОУ.

В случае невозможности исполнения, возникшей по вине заказчика, услуги подлежат оплате в полном объеме. Если невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы.

Стороны вправе отказаться от договора ВОУ.

– Заказчик – при условии оплаты исполнителю фактически понесенных имрасходов.

– Исполнитель – при условии полного возмещения заказчику убытков.

Основное различие между обязательствами заключено в особенностях опосредуемых ими экономических отношений. Различие между подрядом и оказанием услуг заключено в различной экономической форме результата оказываемых услуг. В обязательстве по оказанию услуг предметом является результат деятельности услугодателя, не отделимый от самой деятельности и не получивший овеществленного выражения.

Разграничение гражданско-правовых отношений по оказанию услуг и трудовых отношений. Предмет трудовых отношений – не результат услуги, а сам процесс её оказания. Трудовые отношения носят длящий характер, а оказание услуг – разовый.

Источник: https://studopedia.ru/11_61498_ponyatie-obshchaya-harakteristika-dogovora-vozmezdnogo-okazaniya-uslug-vou.html

Договор возмездного оказания услуг

Характеристика договора возмездного оказания услуг

Услуги — это полезные действия, совершаемые в интересах контрагента, как правило, на возмездной основе. Их результатом не является создание новой стоимости, но они имеют цену и регулируются нормами обязательного права, условиями гражданско-правового договора.

     Обязательства по оказанию услуг входят в группу договорных обязательств. К данным обязательствам относятся: перевозка, транспортная экспедиция, заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, хранение, страхование, поручение, комиссия, агентирование, доверительное управление имуществом, возмездное оказание иных услуг.

     Общими признаками, объединяющими все договорные обязательства об оказании услуг, являются:

     во-первых, особенности предмета обязательства — услуги нематериального характера;

     во-вторых, специфика связи услуги с личностью услугодателя.

     Договорные обязательства по оказанию услуг в гражданском праве по характеру деятельности услугодателя можно подразделить на определенные виды:

•       обязательства об оказании услуг фактического характера (перевозка, хранение, возмездное оказание иных услуг);

•       обязательства об оказании услуг юридического характера (поручение, комиссия);

•       обязательства об оказании услуг как фактического, так и юридического характера (транспортная экспедиция, агентирование, доверительное управление имуществом);

•       обязательства об оказании услуг денежно-кредитного характера (заем и кредит, факторинг, банковский счет, банковский вклад, а также безналичные расчеты, страхование).

     По договору возмездного оказания услуг исполнитель обязуется по заданию заказчика оказать услуги (совершить определенные действия или осуществить определенную деятельность), а заказчик обязуется оплатить эти услуги (ст. 779 ГК РФ).

     Характеристика договора: договор возмездного оказания услуг является консенсуальным, двусторонним и возмездным.

     Сторонами данного договора выступают услугодатель, именуемый исполнителем, и услугополучатель, именуемый заказчиком.

     Гражданский кодекс РФ не содержит каких-либо ограничений относительно субъектного состава по договору возмездного оказания услуг, поэтому необходимо ориентироваться на общие правила участия граждан и юридических лиц в гражданском обороте.

     В соответствии со ст. 780 ГК РФ, поскольку иное не предусмотрено договором возмездного оказания услуг, исполнитель обязан оказать услуги лично.

     Предмет договора является его единственным существенным условием. При отсутствии в договоре возмездного оказания услуг условия о предмете или при недостижении сторонами соглашения о его предмете договор считается незаключенным. Предметом договора возмездного оказания услуг является:

•     либо совершение исполнителем определенных действий (например, отправка и доставка корреспонденции, предоставление телефонных и других каналов при оказании услуг связи, выполнение операций и различных лечебно-профилактических процедур при оказании медицинских услуг и т.д.);

•     либо осуществление им определенной деятельности (как-то: по анализу бухгалтерской и иной документации юридических лиц, составлению заключений в рамках оказания аудиторских услуг, по оказанию консультационных, информационных услуг, а также услуг по обучению, по обеспечению проезда, проживания, питания, осуществлению экскурсий, походов и организации иных видов отдыха при туристическом обслуживании и т.д.). Таким образом, в качестве результата исполнения по рассматриваемому договору выступает полученный заказчиком полезный эффект от совершения исполнителем определенных действий (деятельности).

     Полезный эффект, полученный заказчиком по договору, носит нематериальный характер и в противоположность договору подряда никогда не выражается в появлении новой вещи или изменении (улучшении) потребительских свойств уже существующей.

     Законом, иными правовыми актами могут быть предусмотрены обязательные требования к качеству результата, полученного в результате оказанной по этому договору услуги.

В этом случае исполнитель, действующий в качестве предпринимателя, обязан оказывать услуги, соблюдая указанные обязательные требования.

Кроме того, исполнитель может принять на себя по договору обязанность по оказанию услуг, отвечающих требованиям к качеству, более высоким по сравнению с установленными обязательными для сторон требованиями.

     Так же как и в договоре подряда, гарантии качества, результаты оказанной услуги можно подразделить на законные, т.е. предусмотренные законом, иными правовыми актами или обычаями делового оборота, и договорные, т.е. принятые на себя исполнителем в силу договора возмездного оказания услуг.

     Кроме того, законом, иным правовым актом, договором возмездного оказания услуг или обычаями делового оборота для результата оказанной услуги может быть предусмотрен срок, в течение которого он должен соответствовать условиям договора о качестве, предусмотренным п. 1 ст. 721 ГК РФ (гарантийный срок).

     Правила определения цены оказанных по договору услуг устанавливаются п. 1 ст. 709 ГК РФ. В договоре должна быть указана цена подлежащих оказанию услуг или способы ее определения.

Однако при отсутствии в договоре таких указаний исполнение должно быть оплачено по цене, которая при сравнимых обстоятельствах обычно взимается за аналогичные работы или услуги (п. 3 ст. 424 ГК РФ).

Если объем и виды услуг, оказываемых заказчику, велики, то цена может быть определена путем составления сметы.

     Срок является еще одним важным условием договора возмездного оказания услуг. Согласно ст. 708 ГК РФ в договоре возмездного оказания услуг должны указываться начальный и конечный сроки оказания услуги, а по соглашению сторон могут предусматриваться также и сроки завершения отдельных видов (этапов) услуг, т.е. промежуточные сроки.

     Права и обязанности исполнителя:

•       в соответствии со ст. 779 ГК РФ основной обязанностью исполнителя является оказание по заданию заказчика услуги (услуг). В случае невозможности исполнения договора возмездного оказания услуг, согласно п. 3 ст. 781 ГК РФ, т.е. невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, заказчик возмещает исполнителю понесенные им расходы;

•       исполнитель обязан немедленно предупредить заказчика и до получения от него указаний приостановить оказание услуги, если им будут обнаружены либо возможные неблагоприятные для заказчика последствия выполнения его указаний о способе оказания услуги, либо иные, не зависящие от исполнителя обстоятельства, которые грозят достижению результата услуги или создают невозможность завершения ее оказания в срок;

•       исполнитель по договору возмездного оказания услуг согласно ст.

726 ГК РФ наряду с предоставлением заказчику самого результата услуги обязан также передать ему информацию, касающуюся эксплуатации или иного использования предмета исполнения, если это предусмотрено договором либо характер информации таков, что без нее невозможно использование результата услуги для целей, указанных в договоре.

     Права и обязанности заказчика:

•     основной обязанностью заказчика является оплата оказанной услуги (ст. 779 ГК РФ);

•     если в процессе оказания услуг исполнителем заказчику станет очевидным, что они не будут выполнены надлежащим образом, заказчик вправе назначить исполнителю разумный срок для устранения недостатков;

•       заказчик обязан в случаях, в объеме и в порядке, предусмотренных договором возмездного оказания услуг, оказывать исполнителю содействие в оказании услуг;

•       согласно ст. 782 ГК РФ заказчик вправе отказаться от исполнения договора возмездного оказания услуг при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов;

•       заказчик по завершении оказания услуг должен оценивать полученный исполнителем результат. При обнаружении отступлений от договора, ухудшающих результат оказания услуги, или иных недостатков он должен немедленно заявить об этом исполнителю.

     ВИДЫ ДОГОВОРОВ ВОЗМЕЗДНОГО ОКАЗАНИЯ УСЛУГ

     Согласно ст. 783 ГК РФ наряду с общими положениями о подряде к договору возмездного оказания услуг применяются и положения о бытовом подряде, если заказчиком выступает гражданин-потребитель.

     Виды договора:

•       возмездного оказания бытовых услуг;

•       возмездного оказания услуг в сфере предпринимательской деятельности.

     В ст. 779 ГК РФ дается примерный перечень видов услуг, включающий услуги связи, медицинские, ветеринарные, аудиторские, консультационные, информационные, услуги по обучению, туристическому обслуживанию и иные.

     Основываясь на положениях ГК РФ и ином законодательстве, регламентирующем возмездное оказание услуг, можно выделить:

•       услуги связи и информации;

•       медицинские услуги и услуги социального характера;

•       ветеринарные услуги;

•       аудиторские услуги;

•       правовые услуги;

•       туристско-экскурсионные услуги;

•       услуги по обучению;

•       услуги общественного питания;

•       гостиничные услуги;

•       коммунальные услуги;

•       гигиенические услуги;

•       ритуальные услуги;

•       спортивно-оздоровительные и санаторно-курортные услуги;

•       культурно-зрелищные услуги.

     Кроме того, обязательства по оказанию услуг имеют специальное регулирование по следующим видам.

1.   Транспортные договоры (договор на перевозку грузов, багажа и пассажиров).

2.    Договор хранения.

3.    Договор поручения, комиссии.

4.   Агентские договоры (договор доверительного управления имуществом).

5.    Обязательство по страхованию.

6.    Договор займа (кредитный) и договор факторинга.

7.    Договор банковского вклада и договор банковского счета.

Юкша Я.А.                        Учебник “Гражданское право”

Источник: http://yuksha.ru/dogovor-vozmezdnogo-okazaniya-uslug

Поделиться:
Нет комментариев

    Добавить комментарий

    Ваш e-mail не будет опубликован. Все поля обязательны для заполнения.